Opłaty dodatkowe

Wykaz opłat dodatkowych w Hiszpanii – samochody osobowe i busy

Informacje o taryfach przedpłaconych

• Zmiana rezerwacji

Przed rozpoczęciem najmu, z wyprzedzeniem co najmniej jednej godziny, można dokonać zmian, za które najemca zostanie obciążony opłatą za zmianę (29,99 €). Po zmianie rezerwacji obowiązuje taryfa aktualna w chwili dokonania zmiany. W przypadku różnicy w cenie już zapłacona/przedpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

• Anulowanie. Rezerwację można anulować przed rozpoczęciem najmu listownie, faksem lub e-mailem. W przypadku anulowania przedpłacona kwota zostanie zwrócona po potrąceniu opłaty za anulowanie, która odpowiada cenie pierwszych trzech dni najmu, łącznie z dodatkami i opłatami. Jeżeli rezerwacja dotyczy okresu krótszego niż trzy dni, zwrot nie przysługuje.

Rezygnacje należy kierować na adres: Grup Fauria S.L, Avenida Vidreres nr 3, Lloret de Mar 17310 (GIRONA), Hiszpania. Tel.: +34 623 427 796, e-mail: rent@fauria.cat

• Nieodebranie pojazdu

W przypadku nieodebrania pojazdu w uzgodnionym terminie przedpłacona kwota zostanie zatrzymana.

Wymagania dotyczące wieku

W Hiszpanii minimalny wiek kierowcy i staż prawa jazdy określają następujące zasady:

21 lat / 2 lata dla pojazdów z grup EKONOMICZNY, MAŁY, ŚREDNI, UŻYTKOWY

25 lat / 3 lata dla pojazdów z grup SUV I PREMIUM.

Od kierowców poniżej 23. roku życia pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 10,00 EUR dziennie, maksymalnie 70,00 EUR za najem.

Dostawa i odbiór pojazdu w godzinach pracy i poza nimi

Usługa dostawy/odbioru jest dostępna na życzenie w Państwa biurze Rent a Car Costa Brava.

Za tę usługę może zostać naliczona dodatkowa opłata – prosimy o informację w biurze.

Wynajem poza godzinami pracy biura

Usługa jest dostępna na życzenie w Państwa biurze Rent a Car Costa Brava.

Do wszystkich rezerwacji/wynajmów realizowanych poza godzinami pracy naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 63,99 EUR.

Wyposażenie dodatkowe

Wyposażenie dodatkowe rezerwuje się niewiążąco i jest wydawane w zależności od dostępności.

Utrata lub uszkodzenie akcesoriów lub wyposażenia dodatkowego

Tankowanie

Najemca musi zwrócić pojazd z takim samym poziomem paliwa, z jakim go otrzymał. W przeciwnym razie po zwrocie pojazdu sami uzupełnimy paliwo. Opłata za tankowanie obejmuje zarówno koszt litrów paliwa po cenie rynkowej, które faktycznie trzeba uzupełnić, jak i opłatę za obsługę tankowania. Opłata za obsługę tankowania wynosi 32,06 EUR.

Zatankowanie niewłaściwego paliwa wiąże się z dodatkową opłatą dla najemcy, której wysokość zależy od wyrządzonej szkody. W pojazdach ze zbiornikiem AdBlue najemca odpowiada za utrzymanie odpowiednio napełnionego zbiornika i ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niedopełnienia tego obowiązku poprzez zapłatę dodatkowej opłaty, której wysokość zależy od wyrządzonej szkody.

Opłata administracyjna za obsługę mandatów

Standardowa opłata za obsługę każdego postępowania w sprawie kary prowadzonego przez właściwy organ w okresie najmu pojazdu wynosi 39,00 EUR.

Opłata administracyjna za obsługę szkód / opłata za wycenę na podstawie zdjęć

Z zastrzeżeniem wyjątków określonych w punkcie E.1.12 Ogólnych warunków najmu opłata administracyjna za obsługę szkody wynosi 44,77 EUR. W przypadku obsługi szkód uznanych za szkodę całkowitą opłata administracyjna wynosi 100,43 EUR. Opłata za wycenę wyrządzonej szkody na podstawie zdjęć wynosi 16,94 EUR.

Kara za niezwrócenie pojazdu przy najmie długoterminowym

Przy najmie od 28 dni, w przypadku niezwrócenia pojazdu w terminie podanym w umowie najmu lub przekroczenia o ponad 100 kilometrów maksymalnego przebiegu podanego w umowie, kara wynosi 605,00 EUR za każde naruszenie.

Opłata za dostarczenie pojazdu zastępczego w czasie najmu z powodu zaniedbania najemcy

Jeżeli w okresie najmu określonym w umowie najemca potrzebuje pojazdu zastępczego, niezależnie od jego rodzaju, zapłaci 309,00 EUR, o ile potrzeba ta wynika z zaniedbania najemcy, w szczególności w przypadku zatankowania niewłaściwego paliwa lub utraty kluczyka. Ponadto mogą zostać naliczone koszty holowania, których zażąda Dział Szkód, w wysokości 1,20 EUR za każdy kilometr od miejsca, w którym znajduje się pojazd, do najbliższego biura Grup Fauria lub najbliższego warsztatu współpracującego z Grup Fauria w Katalonii.

Opłata za pomoc drogową

Jeżeli pomoc drogowa jest potrzebna z powodu awarii mechanicznej niewynikającej z zaniedbania najemcy, najemca nie ponosi żadnych kosztów usługi pomocy drogowej, niezależnie od tego, czy wykupił ochronę zgodnie z rozdziałem G Ogólnych warunków najmu.

Najemca zostanie obciążony opłatą za pomoc drogową w przypadku awarii kół i/lub szyb, jeżeli nie wykupił PEŁNEGO UBEZPIECZENIA i konieczne jest odholowanie pojazdu.

W przypadku awarii niezwiązanych z kołami i/lub szybami najemca zostanie obciążony opłatą za pomoc drogową, jeżeli nie wykupił ochrony zmniejszającej udział własny ani PEŁNEGO UBEZPIECZENIA, a pojazd trzeba będzie odholować.

Opłata za holowanie w ramach pomocy drogowej wynosi 1,20 EUR za każdy przejechany kilometr, maksymalnie 500 EUR, w zależności od przypadku, lub jeżeli pojazd był używany w sposób zabroniony lub niedbały.

Jeżeli usterka zostanie usunięta „na miejscu”, bez konieczności holowania pojazdu, opłata za usługę wynosi 40 EUR.